Intitulé de la missionSupport fonctionnel SIEBEL

Démarrage souhaité05/09/11

Contexte et enjeux de la missionNotre client souhaite renforcer ses équipes CRM et recherche précisément un profil Front Office amené à travailler en liaison avec ses organisations Ventes et Marketing et les fonctions support associées à ces organisations.

Activités et livrables de la missionLe consultant recherché se verra confier les missions suivantes :
- Assurer le support fonctionnel de l'application SIEBEL de notre client
- Etre le garant du bon usage de l'application et, le cas échéant, de la formation des utilisateurs
- Accompagner notre client dans la mise en place d'un call center externe (en liaison avec le système SIEBEL de notre client)

Informations complémentaires 

LieuIDF (95)

Mobilité