Chef de Projet Expérimenté ACD (Automatic Call Distribution)

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04/03/19
6 mois
Paris
Compétences
Pilotage et Gestion de projet (PMO)Call CentersGenesys
- Mise en place d'un call center H24-7/7 avec des appels à l'international
- Mise à jour et montée de version de Genesys
Chef de projet expérimenté domaine ACD ayant de l'expérience sur l'usage, la sélection et la mise en oeuvre de ce type d'outil et des environnement techniques inhérents à ces sujets.

Idéalement, connaissance de l'outil Genesys

Maitrise de l'anglais
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Fin de l'AO 01/03/19