ROD 211748 Ingénieur Téléphonie

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01/05/19
6 MOIS MININ
Yvelines
Compétences
AgileITIL
Ingénieur Téléphonie

Nous sommes à la recherche d’un ingénieur téléphonie ayant déjà participé à des projets d’ampleur significative.
Vous possédez idéalement des compétences en réseau et téléphonie Alcatel
Mission :
Assurer le suivi technique du déploiement
Former les équipes supports de niveau 1 et niveau 2 aux activités de maintien en condition opérationnelle.
Proposer des solutions techniques pour répondre aux spécificités des clients internes.
Résoudre les incidents et proposer des plans de remédiation.
Assurer le bon traitement des demandes auprès des différents intervenants.
Profil :
De formation ingénieur IT avec 3 à 4 ans d'expérience minimum vous avez exercé dans des fonctions supports et projets au sein d’une DSI.
Compétences Techniques :
Vous disposez d’une excellente culture des technologies téléphonie
Vous disposez d’une bonne connaissance des différentes briques du SI (en particulier réseau et sécurité)
Vous avez déjà travaillé sur les technologies SIP et trunk
SIP.
Vous avez des connaissances dans les process et méthodologies Agile et ITIL.
L’environnement de voix Skype for Business vous est familier et vous avez déjà une expérience de l’intégration des solutions Microsoft.
Maîtrise de l’anglais
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Fin de l'AO 31/05/19