Software Engineer Confirmé / Ingénieur de Production

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23/04/19
3 mois renouvelables
Hauts-de-Seine
Compétences
Production / Supervision / MCONeolane / Adobe CampaignElasticsearchKibana
Notre client, acteur majeur du secteur des Assurances, recherche un Software Engineer Confirmé.

Notre client s'est engagé dans l'amélioration significative et durable de la qualité de service des Systèmes d’Information.

Un des leviers principaux pour améliorer la qualité de service réside dans la mise en place d’outil de supervision/monitoring permettant de détecter les dysfonctionnements des différents services, de prévenir les incidents majeurs/irritants et d'adresser les plans d'actions/fiabilisations. Une participation aux différents comités de gouvernance sera nécessaire.

Le collaborateur sera rattaché à l'équipe suivi de Production transversal et WEB et interviendra plus précisément sur le périmètre NEOLANE (campagne marketing) afin d'en assurer le suivi de production fonctionnel et technique :

- Comprendre le fonctionnement de la plateforme : batch, workflow
- Orchestration des workflow techniques (savoir ce qu'est un workflow)
- Savoir analyser si workflow en erreur et prendre les mesures nécessaires
- Connaissance SQL et savoir lire un modèle de données (datamart)
- Admin des users (gestion des droits et répertoires)
- Répondre aux demandes utilisateurs (expliquer un dysfonctionnement, demande d'extraction)
- supervision/monitoring

LIVRABLES

- Communication sur les actions réalisées / fiabilisations associées dans le cadre de l'amélioration continue
- Améliorer la qualité de service en détectant les dysfonctionnements qui engendrent des incidents
- Force de proposition sur les actions d’améliorations continue/évolution des outils de monitoring
- Participation aux comités de gouvernance / Compte-rendu de réunion si nécessaire
Software Engineer Confirmé / Ingénieur de Production

COMPETENCES FONCTIONNELLES OBLIGATOIRES

- Capacité d'analyse et de synthèse en rapport avec les problèmes de production rencontrés
- Capacité à comprendre rapidement les besoins
- Capacité à s'adapter au profil pour traiter les demandes

COMPETENCES TECHNIQUES
- ADOBE CAMPAIGN
- Formation type ingénieur
- Capacité d'analyse et de synthèse en rapport avec les problèmes de production rencontrés
- Kibana / Elastic Search (V6)
- Connaissances du monde de la production : ingénieur d’exploitation / gestion des incidents
- Pilotage des plans d’actions de fiabilisations
- Connaissances des environnements IT (techno Open, Infrastructure, Application)

COMPETENCES RELATIONNELLES
- Autonomie, réactivité, flexibilité, dynamisme et rigueur
- Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service aux clients
- Avoir un esprit d'analyse et de synthèse
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Fin de l'AO 15/04/19